沈小蛮

从古至今，关于学习的资料搜集起来，估计数量会很可观。所谓弱水三千只取一瓢饮，最重要的是找到最适合自己的那一种，或者是将别人的心得体会嫁接整合成对自己来说最顺手的那一种吧。这些年我总结出来的结果就是两个字——用心。就工作中的学习而言，具体可以分为以下几个层面：

第一，用心研究别人提供的经验。学习分很多种，可以自己研究原典，也可以在别人的基础上接着走。我觉得成长最快的方法就是研究别人提供的经验。摸着石头过河，一不小心会掉进河里，但是，前辈们告诉你那里是陷阱，至少你就会注意，会少走很多弯路。特别是网络发达的年代，很多人乐意分享自己的经验，这就为我们快速学习提供了可能。

对于这一点我深有体会，2006年暑假，我做了一份兼职——北京百名优秀校长访谈，差不多也相当于为被访的校长写公关稿了。开始提交的稿件就是走马观花的新闻稿，空洞无物，被特聘编辑批评的一无是处，心里很是不服气。气愤过后，我转变了思路，主动给那位资深的编辑打电话询问如何修改，渐渐地我意识到他的经验十分丰富，我开始主动地研究他提供的意见，并且把其他编辑的意见综合起来，总结出一套撰写此类稿件的模式。后来，我再写起这类稿件就十分得心应手。

要研究别人的经验，最重要的是克服自己自负的心理，增强自主性。事实证明，可能有很多的技巧是书本上所没有的，但是现实中却会常常遇见，这时候就有必要向经验丰富的人请教，或者研究一下别人提供的经验了。

第二，用心阅读别人介绍的读物。研究别人的经验是速成的学习方法，要使想积累个人的思想体系，最终还是需要靠读书。毕业临行前，导师嘱咐一定要读书，他说一个人一年不读书没有关系，但是十年不读书，肯定一辈子都赶不上一直勤奋读书的人了。无疑对于每个人而言都是至关重要的事。

但是，现在的出版物日益倍增，琳琅满目，眼花缭乱。究竟读什么书又成了一个很大的难题。对于新手而言，我常常是看一些资深人士推荐的读物。资深人士为何推荐此而不推荐彼，定然有自己的见解。当然不排除个人和门派偏好，但我认为一般资深的人都具有客观公正的品质。

事实上可以以别人推荐的读本为一个起始，再根据读本中的所提及的其他信息寻找相关的读本。这样一来就可以向纵深方面拓展阅读视野。阅读是一个持久战，不是一朝一夕可以解决的。所以，一般需要有长久的规划。不过很惭愧的是，我常常都不能按照计划进行下去。

第三，用心体会别人表达的意思。读书和读经验可能都是为了“读”别人，简单地说为了沟通、传达信息服务的。当涉及到其他人的时候，就存在理解和反馈信息的问题。能够正确地理解对方所表达的信息，会帮助我们更快、更好地开展工作。

比如说客户表达的是什么意思，领导表达的是什么意思……一有时需要根据整个情境乃至整个项目进行思考，才能更好地体会其中的真谛来。

第四，用心整理自己获得的心得。我们每天都会接触新的事物，跟新的人打交道，获得新的经验……这些东西如同珍珠一样，一颗颗地点缀着我们的生活，在满脑子地闪着光芒。如果不加以整理，任其在那里闪烁，日积月累，层层掩埋，有些重要的东西就偷偷地淡出了记忆。所以我们需要定期地整理自己的心得体会，整合思考，将这些零散的物件穿成完整的体系。这样才能慢慢地成长、升华，在岁月的流逝中积淀内涵。